Chính sách đổi trả

Chính sách hỗ trợ

Chính sách đổi trả
Ngày đăng: 18/07/2023 11:35 AM
Nội dung bài viết

    Nhằm bảo vệ quyền lợi cao nhất cho Quý khách hàng khi mua hàng, CÔNG TY TNHH DECIMET HOMEDECOR đã xây dựng chính sách đổi/trả sản phẩm với những điều khoản có lợi nhất cho khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ hậu mãi của CÔNG TY TNHH DECIMET HOMEDECOR là tốt nhất.

    Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi phản hồi và cam kết sẽ hoàn tiền 100% nếu khách hàng chứng minh được là hàng không chất lượng

    Chính sách đổi trả đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.

    Trường hợp đổi/trả hàng

     

    Điều kiện đổi/trả sản phẩm

     

    • Sản phẩm được đổi/trả trong vòng 03 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm.
    • Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dính bẩn, được bảo quản với tiêu chuẩn của nhà sản xuất không can thiệp vật lý vào vỏ và thân sản phẩm.

     

    Điều kiện đổi trả dễ dàng, linh động.

    Cách thức đổi trả sản phẩm

    Bước 1: Khách hàng liên hệ với chúng tôi về tình trạng sản phẩm.

    Bước 2: Chúng tôi tiến hành xác nhận tình trạng hàng hóa và xác nhận cho khách hàng sản phẩm có được đổi hay không.

    Bước 3: Để đổi/trả, khách hàng vui lòng gửi sản phẩm đến cửa hàng CÔNG TY TNHH DECIMET HOMEDECOR

    Bước 4: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà quý khách muốn đổi trả, chúng tôi sẽ liên hệ để đổi hàng hoặc hoàn tiền lại cho quý khách trong thời gian nhanh nhất.

    Nhằm bảo vệ quyền lợi cao nhất cho Quý khách hàng khi mua hàng, CÔNG TY TNHH DECIMET HOMEDECOR đã xây dựng chính sách đổi/trả sản phẩm với những điều khoản có lợi nhất cho khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ hậu mãi của CÔNG TY TNHH DECIMET HOMEDECOR là tốt nhất.